Fidelizzare i clienti: il caso Planeta Club

Bella iniziativa di Planeta che attraverso l'iscrizione al Planeta Club ed al ricevimento della newsletter relativa permette agli iscritti di poter acquistare le vecchie annate dell'azienda.

E così, tra i diversi vini, potreste scegliere un Alastro 1996 o un Cometa 2001. Se vi piace lo Chardonnay meglio il 96, il 99, il 2000 o il 2001?

Se poi avete la passione per i rossi, allora potreste buttarvi su Syrah o Merlot 99, oppure andando ancora più indietro un Cabernet Sauvignon 1997.
Ma queste sono solo una parte delle bottiglie a disposizione, a riprova della serietà dell'offerta che permette di acquistare direttamente in cantina alcune bottiglie che hanno fatto la storia dell'azienda e con la garanzia di un'ottima conservazione.

Ma a parte la promozione, è importante notare come il Planeta Club non sia un bella vetrina online che poi non vive, come tanti altri "club" di altre cantine italiane. Al contrario questa è una delle tante iniziative che mensilmente raggiungono gli iscritti via email.

Planeta non è certo l'unica azienda, anche l'Enoteca di Barone Ricasoli ha attivato un Club che mensilmente invia offerte di vini di annate diverse.

Un'ottimo strumento per creare relazione con i propri clienti, con un costo relativamente basso e che può dare ottimi ritorni, se non di vendita, almeno di immagine.

Un'esempio da seguire.